Les défis de Schneider Electric pour lancer sa Digital Services Factory

Après avoir constitué une équipe hybride composée de ressources internes et externes, le défi pour la Digital Services Factory a été d’aller au-delà la création de nouvelles offres pour repenser les operating models associés, nous explique Cyril Perducat, EVP IoT & Digital Offers chez Schneider Electric.

Hier Schneider Electric vendait un hardware, aujourd’hui l’entreprise vend un hardware avec un service digital connecté. Quelles ressources faut-il mobiliser pour optimiser l’operating model ? Qui pour gérer l’infrastructure financière propre au digital ? Quelle capacité opérationnelle pour supporter l’accompagnement commercial des nouvelles offres ?

Dans le futur, la Digital Services Factory entend passer d’un mode de transformation à un mode d’animation des compétences.