Les DSI définissent leur nouvelle excellence opérationnelle

Aux Entretiens Numériques 2015, à Opio, les DSI ont planché comme chaque année sur leur rôle et leur mission. Pour Beray Legouverneur, VP IT GEFCO, qui animait un atelier sur ce sujet, avec la transformation et le numérique, il s’agit maintenant de redéfinir les nouvelles règles de l’excellence opérationnelle des DSI. Celle-ci passe par un catalogue de services transparent et à la qualité mesurable et par des compétences clés. La maîtrise d’ouvrage doit intégrer dans ses missions l’amélioration du business de l’entreprise. Le DSI doit sensibiliser toute l’entreprise à l’innovation, ne pas hésiter à utiliser du reverse coaching, développer le “fail fast” et le “proof of concept”, collaborer avec des startups, utiliser les méthodes agiles et le Devops avec des équipes mixtes. Le tout avec un seul objectif: livrer agilement et rapidement.

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