L’automatisation intelligente

L’intelligence artificielle progresse à grands pas avec le Cloud et le Big Data, explique Marc Carrel-Billiard, Directeur Général R&D, Accenture Monde. Les systèmes intelligents arrivent dans les entreprises et fournissent une vraie opportunité pour les employeurs et les employés. A condition de bien se préparer à ces changements. Exemple : une université d’Arizona utilise des robots qui donnent des cours de maths et qui en font un reporting détaillé, ce qui permet d’améliorer les cours suivants. Le succès de l’intégration de la machine avec le travail de l’humain dépendra de la bonne conduite du changement.