Growth Hacking ou le marketing à l’ère du digital

Les start-ups qui ont grossi très vite se sont rendu compte à posteriori qu’elles utilisaient des techniques nouvelles de marketing inspirées du digital, explique Christian Souche, de l’Accenture Interactive R&D Center à Sophia-Antipolis. C’est ce qu’on appelle le “Growth Hacking”, tel que l’a appliqué AirBnb d’abord en hackant le site Craigslist puis en ajoutant des photos de qualité professionnelle. Le digital a changé deux choses dans le marketing : la mesure immédiate d’un plus grand nombre de facteurs et la capacité à faire évoluer le produit très vite. Les grandes entreprises peuvent s’inspirer avec profit de ces nouvelles techniques de marketing, parce qu’elles s’appuient sur des principes qu’elles connaissent, ceux du lean start-up qu’elles appliquent déjà dans la gestion de projet.

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