Facteo, un projet de mobilité

Les facteurs, en contact avec 65 millions de français, s’équipent progressivement d’un smartphone étudié pour eux. Pour Alain Valentin, directeur distribution et conduite du changement au Courrier de La Poste, ce projet Facteo est d’abord orienté vers les besoins du facteur et du client. La mise en place se déroule par paliers, pour un déploiement total terminé en 2015. Pour Michel Foulon, DSI du Courrier de La Poste, le projet comprend aussi bien des enjeux d’architecture que de sécurité et de développement et surtout il est ouvert et évolutif. Le plus compliqué est peut-être la relation avec les fournisseurs encore peu habitués à des volumes et des exigences de cette taille pour un smartphone B2B.

Engagement de la direction générale, projet basé sur l’usage et testé en permanence, motivation des équipes, les conditions sont réunies pour faire de Facteo un grand succès de transformation d’entreprise !